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《百姓》频道被投诉人权利保护申诉指引

    感谢各位网友对亚心网《百姓》频道的关注和支持!为进一步完善服务,规范少数网友行为,保护网友权利,本频道特发布《被投诉人权利保护申诉指引》,并继续向社会公开征求意见。若您有任何批评、意见、建议,请致电0991-2335422 2332377 传真:2336740 或给本栏目写信(邮箱地址: )。

    《被投诉人权利保护申诉指引》将继续充分吸纳专家、网友的意见和建议。

    《被投诉人权利保护申诉指引》全文——

    一、有关说明

    1、亚心网《百姓》频道尊重投诉人,也尊重被投诉人,更尊重每一个拥有各项合法权利的权利享有人!我们深知,一则不妥当的言论,很可能会造成另一种冤屈或伤害。

    2、本频道将充分发挥新疆经济报系所属经济报、晨报等10报5刊以及亚心网网络媒体舆论监督和桥梁作用,采用报网结合的方式为网友提供了比较顺畅的网络维权通道,包括直接转交各级党委、政府,以及提供信息存储空间、记者调查、新闻报道、内参(专报)等诸多服务。

    本频频道所提供信息存储空间服务,除特别署名外,其内容均由服务对象提供。

    3、本频道一贯高度重视网民权利保护,并尊重中国各项法律、法规和具有约束力的规范性文件之严肃性。但鉴于国际互联网络的特殊性,本频道无法对网友存储并公开张贴的作品之真实性、合法性逐一进行全面鉴定。为更好地保护被投诉人(单位)的合法权利,对于可能涉嫌侵犯他人权利的极少数作品,根据有关规定,本栏目将通过以下途径保护被投诉人(单位)的权利。

    下文所称“权利人”包括但不限于依法享有的隐私权、著作权、名誉权、信息网络传播权等各项合法权利的权利享有人或单位。

    下文所称“作品”仅指网友存储并公开张贴在亚心网《百姓》频道的各类信息,包括但不限于文字、图片、录音录像制品等。

    对于本频道已派记者或发函调查的作品,不在本文所述作品之列。

    二、涉嫌侵权作品及投诉

    1、通知程序

    权利人认为亚心网《百姓》频道提供的信息存储空间所涉及的网友投诉侵犯了其权利,可向本频道发出书面权利通知书,向本栏目提出处理要求。

    通知书应当包含下列内容:

    (1)权利人的单位名称(姓名)、联系方式、地址、身份证复印件(自然人)、单位登记证明复印件(单位);

    (2)指明涉嫌侵权投诉内容的准确名称和链接地址;说明投诉事由和构成侵权的原因以及处理要求。

    (3)认为构成侵权的初步证明材料,包括但不限于对作品依法享有的信息网络传播权的权属证明、权威机构(上级监督机构)依法出具的证明(含调查处理结果、鉴定材料等)、列举证据证明其侵权事实。

    (4)须在通知书上作出如下内容真实性的声明:“我(本单位)保证,函件中所述信息是充分、真实、准确的,如果内容不完全属实,本人(本单位)将承担由此产生的一切法律责任。”

    (5)通知书需权利人亲笔签名,若为依法成立的机构或组织(单位)则需加盖单位公章。

    权利人应对通知书的真实性负责。亚心网《百姓》频道组视真实、完整的通知书为有效通知,若通知书的内容不真实、不完整,权利人将自行承担由此造成的全部法律责任。

    本频道收到权利人的通知(原件)后,将立即对涉嫌侵权作品作出处理,更正修改、关闭跟评、撤消发布或断开涉嫌侵权作品的链接,并同时将通知书公开发布或转送作品提供者。

    2、反通知程序

    作品提供者收到亚心网《百姓》频道公开发布或转送的通知书后,认为其提供的作品并未侵犯他人权利的,可向本频道提交反通知的书面说明,要求恢复被关闭跟评、撤消发布或断开的作品链接。反通知书需权利人亲笔签名,若为单位则需加盖单位公章。

    反通知应当包含下列内容:

    (1)作品提供者的单位名称(姓名)、联系方式、地址、身份证复印件(自然人)、单位登记证明复印件(单位);

    (2)要求作出处理的作品的准确名称和网络地址;

    (3)认为不构成侵权的初步证明材料,包括但不限于对作品依法享有的信息网络传播权的权属证明、权威机构(上级监督机构)依法出具的证明(含调查处理结果、鉴定材料等)、列举证据证明对其作品依法登载的事实。

    (4)须在反通知书上作出如下内容真实性的声明:“我(本单位)保证,函件中所述信息是充分、真实、准确的,如果内容不完全属实,本人(本单位)将承担由此产生的一切法律责任。”

    (5)通知书需权利人亲笔签名,若为依法成立的机构或组织(单位)则需加盖单位公章。

    作品提供者应对反通知书的真实性负责。亚心网《百姓》频道组视真实、完整的通知书为有效通知,若通知书的内容不真实、不完整,作品提供者将承担由此造成的全部法律责任。

    本频道收到作品提供者的反通知(原件)后,将立即开放跟评、恢复被断开的作品链接,同时将作品提供者的反通知公开发布或转送权利人。本栏目对恢复被断开作品链接的行为不承担任何法律责任。

    权利人不得再通知亚心网《百姓》频道组关闭跟评、撤消发布或断开该作品的链接。

    3、联系方式

    以上所述书面材料,请以特快专递或挂号邮件形式寄出。

    地址:新疆乌鲁木齐市解放北路90号天际大厦13楼新疆经济报系亚心网《百姓》频道组

    邮编:830002  传真:0991-2336740

    三、链接及搜索引擎

    对第三方可提供与其他国际互联网上之网站或资源链接,若侵犯您的权利,由于本栏目无法控制这些网站及资源,您须了解并同意:

    1、无论此类网站或资源是否可供利用,本栏目不予负责;

    2、本频道对存在或源于此类网站或资源之任何内容或其他资料不予保证或负责。

    3、因您使用或依赖任何此类网站或资源发布的,或经由此类网站或资源获得的任何内容或服务所产生的任何损害或损失,本栏目不负任何直接或间接之责任。

    4、若您认为该链接所载的内容或搜索引擎所提供的链接的内容侵犯您的权利,本频道声明与上述内容无关,不承担任何责任。

    5、本频道建议您与该网站或法律部门联系,寻求法律保护;若您需要更多了解或寻求亚心网之意见,请参见亚心网其它服务的相关说明。

    四、新闻采访及新闻转载

    1、对权利人提供的内容,本频道将充分尊重其合法权利,但保留全文或择要公布、继续调查采访或直接公开报道的权利;对损害亚心网《百姓》频道及其网友或公众的权利、财产或安全的行为,本频道亦保留调查采访或直接公开报道等权利。

    2、凡亚心网记者外出进行新闻采访,均持有中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证,被采访单位或有关当事人有权要求其出示记者证。记者调查采访或新闻报道,受国家法规政策保护。

    3、亚心网已与全国数百家网站、广播、电视、报纸建立了合作伙伴关系,非亚心网记者采写的各类新闻作品,如涉嫌侵犯您的权利,本频道申明与此无关。您不得以侵权为由,提出包括但不限于屏蔽信息等不合理要求,避免妨害公众接收正常信息的权利。本频道建议您与该作品原始发布方联系,以寻求保护。

    五、程序办理

    对权利人提交内容不含第一条所涵盖内容时,本频道将按以下程序予以办理:

    1、确认权利人身份,核查提交内容的真实性、完整性。

    2、以准确或及时的方式启动、进行或完成处理程序。调查、核实、整理需要一定时间。本频道将根据您留下有效联系方式,于收到举报信息之日起5个工作日内,与您联系或公开反馈;如需派出记者调查,将在10-15个工作日内作出处理意见,并与您联系;如内容牵涉重大,需提交有关部门调查处理的,时间为15-60个工作日。

    3、有关部门调查处理结果、处理意见或新闻报道,经审查通过后,24小时内公布。

    4、对权利人提交资料(原件)及其它相关图片、传真共同归档;如需打印的,必须打印存档。

    5、若您要举报其它违法和不良信息,或对本频道相关服务的咨询及投诉,可直接登陆亚心网《百姓》频道发言,或直接给本频道编辑写信(邮箱地址: )

    六、重要提示

    本频道将对所有的有效书面文书进行关注,协调、处理,以保证广大权利人的正当权利。在向本频道申诉前,您须了解:

    1、请客观、理性地评价您所看到的任何信息,提倡就事论事,做到理智、文明,理解并尊重公众正当合法的意见表达权、对政府行为的监督权、对重大决策的知情权和参与权等,杜绝打击报复或毫无证据的主观推测。本频道支持您对百姓予以正面引导,支持您作出及时、准确的回应或书面说明。

    2、您应该认识到国际互联网的无国界性和公开公用性、无限复制性、交互性,以及网络空间的不确定性。

    3、您所提交内容均应真实、完整并与您拥有的权利相符,与您拥有权利不相符的要求将得不到支持。因您提交内容含有欺骗、虚假、误导陈述或因侵犯第三方权利所产生的任何损害或损失,本频道不负任何直接或间接之责任。

    4、为了协助和保护投诉双方的权利,本频道可采取技术或其他措施,以保护服务、保护我们的用户。

    5、若权利人在申诉时不能提供证明材料,我们有权拒绝处理。

    6、请您务必根据您所反映的内容选择正确、正当的反映渠道,错误、不正当渠道的选择将导致您的问题无法得到处理。

    七、附则

    1、如本频道处理程序之任何环节与中华人民共和国法律相抵触时,该部分视为完全按法律规定重新解释并修改,其它条款保留有效。

    2、对本频道处理程序的理解与解释,应依据条款目的和文本原义以及业界通行的理解和惯例进行。本文部分条款仅供权利人参考,不应在申诉时加以援引。

    3、我们有权根据中华人民共和国有关法律法规的变化、互联网技术的发展等,修改本条款、服务形式等,并在频道内提示有关内容,但不另行通知网友或权利人。若您不同意改动内容,可以主动取消获得的服务;若您继续使用我们提供的服务,则视为您已接受有关变动。

    4、本条款最终解释权归本栏目所有。

收藏此页打印此页作者: 原稿: 亚心网原创 责编: 陈敬梅

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亚心网法律顾问:新疆智瑞律师事务所 专职律师:刘娟

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